Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment puis je retrouver du reseau après une mauvaise manipulation?

EMMANUEL B.
EMMANUEL B.

EMMANUEL B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
j'ai fait une mauvaise manipulation, j'ai du entrer un ussd par erreur depuis mon téléphone n'a plus de reseau.
Comment puis je réparer mon erreur?

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

Rassurez-vous, il ne s'agit pas d'une mauvaise manipulation.
Un incident technique chez notre partenaire Orange a occasionné quelques difficultés réseau le 30/06 en début de matinée.

L'incident a été résolu rapidement. Cependant, si l'anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre puis rallumer votre mobile pour accéder de nouveau au réseau.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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