Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus de réseau. Que dois-je faire?

MANON R.
MANON R.

MANON R.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai fait toutes les démarches comme indiquées sur votre site mais mon réseau est toujours indisponible. Que dois-je je faire?

Réponses

STEEVE Q.
STEEVE Q.

STEEVE Q.

Niveau
0
16 / 100
points

Je suis dans le même cas de figure et j'ai effectuer plusieur test croisé pour voir si cela ne venais pas de mon téléphone, mais il semble y avoir un dysfonctionnement sur le réseaux

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
5
30070 / 40000
points
Equipe

Bonjour,

Un incident technique chez notre partenaire Orange a occasionné quelques difficultés réseau le 30/06 en début de matinée.

L'incident a été résolu rapidement. Cependant, si l'anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre puis rallumer votre mobile pour accéder de nouveau au réseau.

Bonne journée !

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
5
30070 / 40000
points
Equipe

Bonjour,

Un incident technique chez notre partenaire Orange a occasionné quelques difficultés réseau le 30/06 en début de matinée.

L'incident a été résolu rapidement. Cependant, si l'anomalie persiste, nous vous invitons à éteindre puis rallumer votre mobile pour accéder de nouveau au réseau.

Bonne journée !

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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