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Fabrice M.
Fabrice M.

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Je n'ai pas trouvé d'option pour le faire dans l'espace client;

Réponses

Damien H.
Damien H.

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Equipe

Bonjour Fabrice,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Damien H.
Damien H.

Damien H.

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Bonjour Fabrice,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 30 Juin 2016.

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes:

  • un numéro où je puisse vous joindre ainsi qu'un crénau horaire.

je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

Damien H.
Damien H.

Damien H.

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Equipe

Bonjour Fabrice,

Pour traiter votre demande dans les meilleurs delais pouvez-vous me faire un retour de mon mail du 30 Juin 2016.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Fabrice,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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