Question en attente de réponse
sms 10200 intempestifs ?
je reçois des sms du 10200 alors que je suis en France, 6 ou 7 fois d'affilé
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Bonjour Elisabeth,
Pour ne plus recevoir de SMS de la part d’une société :
=> envoyer le mot « STOP » par SMS au numéro expéditeur du message. Vous recevez alors un SMS de l’expéditeur confirmant qu’il a bien pris en compte sa demande. L’expéditeur est alors tenu de supprimer les coordonnées du client de ses fichiers et ne plus envoyer de messages.
Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de l’expéditeur en envoyant « CONTACT » par SMS au numéro expéditeur du message (gratuit depuis une ligne Euro Information Telecom)
La société envoie un SMS avec ses coordonnées (N°de RCS, dénomination sociale, service client…) .
Le message s'effectue au prix d'un SMS normal non surtaxé et il est gratuiut chez Euro Information Telecom.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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