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Question en attente de réponse

ma carte sim ne fonctionne plus ,

MARIE LAURE C.
MARIE LAURE C.

MARIE LAURE C.

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pouvez-vous me recommander une carte Sim en urgence car je pars en vacances prochainement pour mon tel.
Est-ce possible de changer d'opérateur car sur le secteur de Guérande nous ne captons rien sur nos 3 cartes Sim les 2 mobiles et la mini box

Réponses

Bonjour Marie Laure,

Si vous rencontrez un dysfonctionnement avec votre carte SIM, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne afin qu'il effectue la commande de la carte SIM depuis son Espace Client en consultant la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questios/728805-changer-...

Je vous ai apporté un complément de réponse en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie Laure,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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