Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Probleme envoi et reception sms mms?

LOIC G.
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Niveau
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8 / 100
points

Bonjour'
J'ai de nouveau des problèmes d'envoi et de reception de sms/ mms ? Suis je toujours sur le reseau orange ? J'ai déjà redémarrer mon smartphone. Problème vraiment récurrent.
Cordialement.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Loic,

Afin de traiter votre demande d'Assistance Technique, dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Loic,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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