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Question en attente de réponse

pas de connection avec sim dans routeur 3g 4g. ok avec même sim dans téléphone. routeur ok avec une sim free. pourquoi ?

ERIC B.
ERIC B.

ERIC B.

Niveau
0
1 / 100
point

Pourquoi ne puis je pas me connecter sur votre réseau 3g ou 4g avec mon routeur 3g 4g qui fonctionne très bien avec une carte sim free mobile ? Le routeur reçoit bien votre réseau à 100%.
La carte sim nrj marche très bien dans mon téléphone mais pas avec mon routeur (au même lieu de réception).

Réponses

Bonjour Eric,

Votre demande d'Assistance Technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Eric,

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Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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