Question en attente de réponse
pas de connection avec sim dans routeur 3g 4g. ok avec même sim dans téléphone. routeur ok avec une sim free. pourquoi ?
Pourquoi ne puis je pas me connecter sur votre réseau 3g ou 4g avec mon routeur 3g 4g qui fonctionne très bien avec une carte sim free mobile ? Le routeur reçoit bien votre réseau à 100%.
La carte sim nrj marche très bien dans mon téléphone mais pas avec mon routeur (au même lieu de réception).
Réponses
J'ai le même probleme.
Bonjour Daniel,
J'ai bien pris en compte votre anomalie de connexion internet avec notre carte sim dans un routeur.
Votre forfait Auchan Telecom Forfait 50 Go sans engagement est destiné à un usage sur un téléphone portable.
Nous ne pouvons garantir l'utilisation dans un autre support. Cependant le partage de connexion depuis un téléphone portable est autorisé mais non garanti.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Ce n'est annoncé nulle part qu'il est impossible de se servir de routeur.
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