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Question en attente de réponse

Lorsque je veux récupérer mes factures je tombe sur une page blanche et cela sur plusieurs types d ordinateurs ?

ROBERT R.
ROBERT R.

ROBERT R.

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points

merci de me dire comment faire...rien dans la FAQ

Réponse

Bonjour Evelyne,

Je vous invite à faire la mise à jour de votre logiciel Adobe Reader (Éventuellement le désinstaller puis le réinstaller) et essayer également d'ouvrir vos factures avec un autre moteur de recherche (Chrome, Mozilla ou autre ....).

Aucun incident ne nous a été déclaré. Le titulaire de la ligne peut s'il le souhaite, revenir vers notre Assistance Mobile afin de demander le duplicata de ses factures.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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