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Question en attente de réponse

Appels d'urgence uniquement, pourquoi ?

CELINE T.
CELINE T.

CELINE T.

Niveau
0
4 / 100
points

Appels d'urgence depuis une heure, je dois absolument passer des coups de téléphone, SOS

Réponse

Bonjour Céline,

Je constate que votre incident a été pris en charge par notre Support Technique et qu'une solution a été trouvée.
Un geste commercial a également été mis en place par mon collègue.
Celui-ci sera visible sous forme d'avoir sur la prochaine facture du 8 Juillet 2016.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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