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Question en attente de réponse

Problème d'internet ?

ESTHER S.
ESTHER S.

ESTHER S.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,
je n'ai pas accès au wifi de mon domicile alors que je capte ..
Comment faire ? je n'ai que des problèmes depuis que j'ai changé d'opérateur .....
Merci d'avance

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Esther,

Je vous invite à suivre cette procédure:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1074699-activer-fonction-wi-fi-iphone

Je vous invite à vérifier que la clef de sécurité entrée soit bien correcte.

En effet, l'échec d'accès à la Wifi n'a aucun rapport avec notre opérateur. Elle concerne soit une anomalie de votre mobile soit de votre fournisseur d'accès à internet.

C'est pourquoi, il est nécessaire de vous rapprocher de votre fournisseur internet ou du vendeur de votre mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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