Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'ai plus de reseau a mon domicile que faire?

CATHERINE J.
CATHERINE J.

CATHERINE J.

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je ne peux plus me connecter au reseau SFR chez moi, je peux me connecter a quelques km ,s'agit il d'une panne sur mon secteur ou un probleme avec mon telephonne

Réponse

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Catherine,

Je m'aperçois que vous avez été mise en relation avec notre service technique le 01/07/2016.
Un incident a été déclaré par SFR sur les antennes mobiles près de chez vous.
La fin de l'incident est programmée au 03/07/2016.

Il vous a été notifié que la modification du réseau support n'est pas possible, sachant qu'il n'y a que SFR qui couvre la région.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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