Question en attente de réponse
je n'ai plus de reseau a mon domicile que faire?
je ne peux plus me connecter au reseau SFR chez moi, je peux me connecter a quelques km ,s'agit il d'une panne sur mon secteur ou un probleme avec mon telephonne
Réponse
Bonjour Catherine,
Je m'aperçois que vous avez été mise en relation avec notre service technique le 01/07/2016.
Un incident a été déclaré par SFR sur les antennes mobiles près de chez vous.
La fin de l'incident est programmée au 03/07/2016.
Il vous a été notifié que la modification du réseau support n'est pas possible, sachant qu'il n'y a que SFR qui couvre la région.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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