Bonjour Mathieu,
Dans un premier temps, je vous informe que les offres Woot sans engagement ne permettent pas l'accès au Service Client par téléphone. Si vous avez une ou plusieurs questions concernant votre ligne ou l’utilisation de votre mobile par exemple, je vous invite à les poser sur l’Assistance Mobile s’il vous plaît. Ainsi, l’un(e) de mes collègues ou moi-même aura le plaisir d’y répondre.
De plus, je constate sur votre ligne que ma collègue Sophia a déjà effectué le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait. Elle vous a apporté une réponse ce jour à 12h35 sur l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Assistance Mobile. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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