Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment changer une faute d'orthographe dans mon adresse de livraison ?

Honoré R.
Honoré R.

Honoré R.

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Bonjour. J'ai effectué une commande d'une SIM triple découpe à NRJ mobile aujourd'hui. Or malheureusement, je me suis légèrement trompé dans l'indication de l'adresse de livraison. Au lieu de marqué 93230 Romainville, j'ai tapé 93230 Romaiville. Est-ce grave ? Comment pourrais-je modifier cette légère erreur ?
Cordialement

Réponse

Bonjour Honoré,

Afin de m'assurer de la bonne réception de votre carte SIM, je vous informe que je viens d'annuler votre commande. De ce fait, je vous invite à resouscrire avec la portabilité de votre numéro et en renseignant la bonne adresse s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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