Cette question a été résolue
Pas de 4G avec un iPhone 6s
Bonjour,
Je n'ai pas la 4G sur mon iPhone 6S alors qu'elle est pourtant prévue dans le forfait Prompto sans engagement. Comment dois-je faire ?
Bonjour Camille,
Je viens d'activer une option qui va vous permettre de bénéficier de la 4G.
Cette option est gratuite et va se mettre en place sous 2h à 24h.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile pour la prise en compte de l'option.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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