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Question en attente de réponse

Bouton on off blocage hors forfait

MICKAEL F.
MICKAEL F.

MICKAEL F.

Niveau
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52 / 100
points

J'ai souscris à l'option blocage hors forfait pour bloquer les numéros surtaxés par exemple. Mais si je souhaite désactiver l'option quelques minutes puis la réactiver.
Il y a t'il un bouton on off ?

Réponses

MICKAEL F.
MICKAEL F.

MICKAEL F.

Niveau
0
52 / 100
points

Bonjour. Quelqu'un peut m'aider ? Existe t'il un bouton on off ou si on desactive il faut attendre un mois avant de réactiver le blocage des appels surtaxés ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour MICKAEL,

L'option étant facturée pour le mois il est impossible de la résilier temporairement. Une demande de résiliation enregistrée ce jour sera effective pour le 22 Juillet, l'option reste donc active jusqu'au jour de renouvellement de votre offre.

Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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