Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon telephone ne capte pas partout ou tres peut

AXEL S.
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reseau credit mutuel

Réponse

Bonjour Axel,

Afin de traiter au mieux votre demande d'assistance, j'ai besoin d'informations complémentaires.
Depuis combien de temps rencontrez-vous ces anomalies de réseau?
Je vous invite à tester votre carte sim dans un autre mobile, le but étant de vérifier la provenance de l'anomalie rencontrée (mobile, réseau, carte sim).
Quelle est la marque et le modèle de votre mobile?

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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