Bonjour Ophélie,
Après analyse de votre dossier, je vous confirme que la nouvelle offre a bien été activée en date du 03 Juillet. L'activation de votre nouvelle carte SIM peut prendre un délai de 24 heures.
Il faut insérer la nouvelle SIM dans le téléphone lorsque la SIM précédente ne fonctionnera plus.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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