Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne peux plus appeler, on ne peux pas m'appeler et je ne peux pas ni envoyer ni recevoir de messages un

JOCELYNE G.
JOCELYNE G.

JOCELYNE G.

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je ne peux pas appeler pour obtenir mon mon numéro IMEI

Réponses

Bonjour Jocelyne,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?

De plus, comment cela se matérialise sur le mobile ? Avez-vous un message d'erreur particulier ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jocelyne,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 04/07/2016.

De plus, je constate des usages sur votre ligne depuis dimanche 03/07/2016.

J'en déduis que l'anomalie est résolue.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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