Question en attente de réponse
Comment annuler abonnement 20100 ?
Bonjour, J'ai par erreur souscrit un abonnement, et tous les dimanches je reçois un sms du 20100, me disant que mon abonnement à été renouvelé, et j'ai 4,99€ de hors forfait par semaine. J'ai essayé d'envoyer STOP à ce numéro mais rien ne fonctionne. Comment faire ? Merci
Réponses
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Bonjour Damien,
Votre demande de désabonnement est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Damien,
Suite à notre appel, je vous ai transmis les informations pour résoudre votre situation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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