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Question en attente de réponse

Je veux prendre un téléphone en utilisant mes points accumulés, comment faire ?

SARAH C.
SARAH C.

SARAH C.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai cassé mon portable et depuis je n'en n'ai plus, j'aimerais en acheter un ici en utilisant mes points accumulés avec mon forfait mais je n'arrive pas

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Sur une offre sans engagement, il n'est pas possible d'utiliser les points de fidélité acquis.

Pour en bénéficier, il faut passer sur une offre avec engagement. Je vous propose le forfait Efficio 5 Go à 26.99 euros avec l'avantage carte et le Samsung J3 2016 à 29.99 euros.

Si cette offre vous intéresse, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne.

De plus, il est possible de faire une simulation sur le renouvellement de mobile et le changement d'offre depuis l'espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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