Assistance Mobile

Question en attente de réponse

la signalisation sonore ne fonctionne plus lorsque je reçois des mails comment retablir cette fonctionnalité?

PHILIPPE Q.
PHILIPPE Q.

PHILIPPE Q.

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mon telephone ne sonne plus a la reception de mails alors que cela fonctionne pour les sms ou lors d'appels

Réponses

Bonjour Philippe,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Philippe,

Afin de réactiver les notifications sonores lors de réception de mails, je vous invite à suivre la manipulation suivante :

  • A partir de l'écran d'acceuil, toucher sur APPLICATIONS
  • Appuyer sur PARAMETRES
  • SONS ET NOTIFICATIONS
  • Appuyer sur NOTIFICATIONS DES APPLICATIONS
  • Toucher l'application dont vous voulez définir la notification
  • Cocher l'onglet DEFINIR COMME PRIORITE

Je vous souhaite une très bonne soirée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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