Question en attente de réponse
RIO quand le 3179 ne marche pas?
Bonjour,
Je souhaiterais obtenir le RIO de mon téléphone mais quand je compose le 3179 cela ne fonctionne pas! Pourriez vous me le transmettre par email? Cela devient urgent car régulièrement j'ai "aucun service" qui s'affiche sur mon portable et j'en ai un peu marre!
Réponses
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Bonjour Estelle,
Afin de faire le point sur votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Je vous invite à la consulter.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Estelle,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Estelle,
En l'absence de retour suite à nos échanges privés, je vous invite à revenir sur l'assistance mobile si besoin.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Demande de changement du titulaire
Bonjour, Je souhaite transférer le titulaire de ma carte SIM + numéro mobile. Comment faire ? Cordialement, -
Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci
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