Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossibilité d'envoyer ou de recevoir des MMS avec photo ?

JACQUELINE B.
JACQUELINE B.

JACQUELINE B.

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j'ai un GALAXY SIII GT-19305, il y a impossibilité d'envoyer ou de recevoir une photo par MMS et cela depuis mon contrat abonnement "Crédit Mutuel Mobile" le 11/05/2016

Réponse

Bonjour Jacqueline,

Je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile via le pas-à-pas suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configurer-mms-smartphone-android

N'hésitez pas à redémarrer votre téléphone une fois la manipulation terminée.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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