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Cette question a été résolue

Bonjour, pourriez-vous svp me faire changer de réseau seul Orange passe ici ?

EUGENE J.
EUGENE J.

EUGENE J.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je me trouve actuellement sur mon lieu de travail et le réseau actuel ne passe pas, je ne reçois ni appels ni data. Pourriez-vous svp me faire basculer sur l'opérateur ORANGE qui est le seul réseau disponible qui passe là où je me trouve. Merci d'avance.

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Judith,

Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eugene,

Ravie de constater que tout est réglé.
Une modification technique gratuite a été opérée sur votre ligne par ma collègue.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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