Assistance Mobile

Question en attente de réponse

tel débloqué tout opérateur?

PATRICE B.
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0
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bonjour , je pars au Perou pour 1 mois à compter du 10 juillet et j'envisage d'acheter une carte pré payée sur place pour mes appels locaux. Comment débloquer le tel ?

Réponses

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Patrice,

Afin de vous apporter une réponse à votre question, pouvez-vous, s'il vous plaît, me préciser la marque de votre mobile à débloquer ainsi que son numéro IMEI.

En attente d'un retour,

Une excellente journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Nur D.
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Nur D.

Niveau
4
7390 / 12000
points
Equipe

Bonjour Patrice,

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas eu de réponse à mon e-mail du 06 Juillet.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Pour votre information les mobiles que nous commercialisons ne sont plus simlockés en

  • Acquisition (souscription forfait avec achat mobile) depuis 04/03/2013.
  • En renouvellement de mobile depuis 2011.

Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Nur D.
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Equipe

Bonjour Patrice,

Comme indiqué dans mon message précédant, les mobiles que nous commercialisons ne sont plus simlockés en

  • Acquisition (souscription forfait avec achat mobile) depuis 04/03/2013.
  • En renouvellement de mobile depuis 2011.

En effet, votre mobile Samsung Galaxy S4 est bien débloqué tout opérateurs.

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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