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STEPHANE G.
STEPHANE G.

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Niveau
0
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Nom de l'auteur
STEPHANE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 juillet 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

bonsoir
plus de connexion internet

comment faire ?

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphane,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous avez épuisé votre crédit Internet de 1 Go. De ce fait, deux solutions s'offrent à vous, à savoir :

  • Acheter une recharge depuis votre Espace Client. Elle sera valable jusqu'au 11/07/2016, veille de la date de renouvellement de votre forfait mensuel (ou jusqu'à épuisement de la recharge) ou
  • Patienter jusqu'au 12/07/2016 et vous connecter à Internet via un wifi dans la mesure du possible.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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