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Question en attente de réponse

Pourriez-vous bloquer ou m'aider à bloquer les achats multimédias qui apparaissent sur ma facture?

ATHENAIS B.
ATHENAIS B.

ATHENAIS B.

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Bonjour,

Depuis quelques temps un achat multimedia apparait sur ma facture Achats Multimédia 00072P 03/06/2016 à 02:51 1 7,00 €

pourriez-vous bloquer, ou me donner la procédure, pour faire cesser ce vol?

Réponse

Bonjour Athenais,

Il s'agit visiblement de téléchargements Gallery, voici plus d'informations à ce sujet via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Pour résilier ces achats multimédias, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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