Bonjour Marie Madeleine,
Vous êtes effectivement toujours sur le réseau SFR.
J'ai enregistré le changement de réseau vers Orange qui prendra effet dans deux heures maximum.
Quand vous n'aurez plus de réseau indiqué sur votre téléphone, veuillez le redémarrer pour que la mise à jour du réseau s'effectue.
Si vous avez d'autres questions, votre service client NRJ Mobile est à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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