Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Rétablir mon débit web ?

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

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Bonjour. Mon débit est réduit depuis plusieurs jours. J'ai effacé sans faire exprès le sms m'invitant à le réactiver. Je souhaite que mon débit ne soit plus réduit car on ne peut vraiment rien capter avec un débit aussi lent et avec un téléphone 4G c'est assez énervant. Merci

Réponses

Bonjour Danielle,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Bonjour Danielle,

Suite à notre échange privé de ce jour, je vous confirme que votre demande a été traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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