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Question en attente de réponse

Bonjour, J'ai commandé une nano cartesim. Combien de temps pour la recevoir ? Comment voir le suivi de cette commande ?

MARIE G.
MARIE G.

MARIE G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je voudrais donc savoir sous combien de temps je recevrai la nano carte sim commandée ?
Peux-t-on avoir un suivi de commande ? Une alerte mail ou SMS ?
Merci de votre retour.
Bien cordialement,

Marie Gouerne

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19367 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Je vous confirme que votre nouvelle carte SIM a bien été commandée. Vous allez la recevoir dans un délai maximum de 48h à 72h ouvrés puis délais postaux. Votre commande n'a pas encore été expédiée. Nous n'avons pas encore de suivi de colis.

Si vous n'avez pas encore reçu votre carte SIM début de semaine prochaine ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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