Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, Je travaille dans la principauté de Monaco, l'accés à internet sera t'il en supplément de mon forfait ?

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

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Etant donné que je n'ai pas réussi à accéder à internet (j'ai vu ensuite qu'il fallait activer l'option "internationale avec web), je voudrais savoir si l'accès à internet sur Monaco me sera facturé en plus de mon forfait .
J'espère que non, je n'ai jamais eu cela chez d'autres opérateurs...

Réponse

Bonjour Philippe,

D'un point de vue tarifaire, Monaco n'est pas considéré comme "international", mais comme la France métropolitaine. C'est-à-dire que les usages sont facturés sous les mêmes conditions qu'en France métropolitaine, relativement à votre offre.
Toutefois, l'option internationale reste nécessaire pour pouvoir émettre et recevoir des communications depuis et vers Monaco.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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