Assistance Mobile

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Je n'ai plus de reseau que puis je faire '?

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Réponses

Bonjour Rémi,

Afin de traiter votre demande d'Assistance Technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonsoir Rémi,

J'ai bien pris en compte votre information. Je vous invite à effectuer la procédure communiquée par téléphone. Si l'incident reste présent, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile afin de nous le signaler.

Je vous souhaite une très bon séjour.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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