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Question en attente de réponse

bonjour, je ne capte pas chez moi et à d'autres endroits ac EI Telecom, puis-je basculer sur le réseau orange svp?

jessica L.
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jessica L.

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lorsque j'ai souscrit au contrat efficio avec ma conseillère, j'avais demandé à être couverte par le réseau orange, or je suis sur EI Telecom et cela ne va pas du tout, je ne capte rien chez moi et à différents endroits, la couverture est extrèmement mauvaise. les recherches de réseau avec mon mobile n'aboutissent à rien, je ne trouve pas orange.pouvez vous me basculer sur le réseau orange le plus rapidement possible?je vous en remercie d'avance

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Bonjour Jessica,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
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Chloé G.

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Bonjour Jessica,

J'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance.

Bonne journée

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