Bonjour Sébastien,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. Les frais de rejet ne peuvent pas être remboursés lorsque aucune erreur n'a été commise par notre opérateur. L'opposition ayant été faite par vous-même, nous ne pourrons pas effectuer de geste commercial.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.