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LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

Niveau
0
13 / 100
points

bonjour , je suis pas contant du service sav de nrj mobile pas de réponse claire me sont donnée par rapport a la panne de réseau qui dure depuis une semaine sur mon domicile 12100 saint Georges de luzencon , merci de votre réponse dans les plus bref délais cordialement laurent

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Après consultation de votre ligne je ne constate pas d'analyse de réseau ni de mise en relation avec le service technique.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

Niveau
0
13 / 100
points

bonjour demande de mise en relation avec le service technique ils peuvent me contacter sur le téléphone fixe que je vous est déjà donner 0XXXXXXXX
cordialement laurent

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12081 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

J'ai à nouveau tenté de vous joindre aujourd'hui, mais vous n'étiez pas joignable.

Vos horaires de disponibilité ne m'ont jamais été communiquées.

J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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