Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour la 3G/4G est défaillante depuis 48 heures. j'ai redemarré mon mobile, que faire?

RAPHAEL M.
RAPHAEL M.

RAPHAEL M.

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bonjour
je rencontre d'important problème sur le réseau 3G/4G? je me situe dans une zone où le réseau est bon (LILLE centre)

j'ai redémarré le téléphone, aucun changement.

Merci de régler le dysfonctionnement.

Cordialement

Réponse

Bonjour Raphael,

Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez pris contact avec notre Service Client hier le 06 Juillet.
Notre Assistance Technique a pu vous aider pour votre problème de réseau mobile.
J'espère que vous avez trouvé une réponse satisfaisante.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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