Question en attente de réponse
bonjour la 3G/4G est défaillante depuis 48 heures. j'ai redemarré mon mobile, que faire?
bonjour
je rencontre d'important problème sur le réseau 3G/4G? je me situe dans une zone où le réseau est bon (LILLE centre)
j'ai redémarré le téléphone, aucun changement.
Merci de régler le dysfonctionnement.
Cordialement
Réponse
Bonjour Raphael,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez pris contact avec notre Service Client hier le 06 Juillet.
Notre Assistance Technique a pu vous aider pour votre problème de réseau mobile.
J'espère que vous avez trouvé une réponse satisfaisante.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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telephone pas d'appel impossible
Bonjour plusieurs fois par jour appel et réception des appels impossible, l'internet fonctionne ( google et messagerie via le wifi ), l'icone affiche bien avoir du réseau, et... -
Ma puce ne fonctionne pas, zéro réseau
Je n'ai toujours aucun réseau et ce depuis le 8 avril. Je suis en Inde et je n'ai aucune réponse de vous -
Comment remettre en service ma ligne ???
Remettez ma ligne en service SVP...
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