Bonjour Emmanuelle,
Je vous informe que les options Voyage sont à reconduction tacite tant qu'elles ne sont pas désactivées. Je constate sur votre ligne que votre forfait se remet à zéro le 3 de chaque mois et que vous en avez demandé la désactivation le 5 Juillet 2016. De plus, l'option ayant été entamée pour le mois de Juillet, je suis au regret de vous informer qu'elle reste dûe.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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