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Question en attente de réponse

Bonjour,pourriez S.V.P activer l'option international avec web sur ma ligne merci ?

ORANE D.
ORANE D.

ORANE D.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai pu voir dans mon espace client à la rubrique voyage que je profitais de l'option international mais sans "Web".

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Orane,

Je viens de modifier l'option internationale dont vous bénéficiez sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures. Il sera nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

Par ailleurs, je vous invite à rester vigilante par rapport aux mises à jour effectuées par votre mobile, entraînant des facturations hors forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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