Question en attente de réponse
plus de réseau dans beaucoup d'endroit
Bonjour, j'avais fais la demande pour que mon réseau soit full orange mais depuis ce changement j'ai encore moins de réseau que quand j'étais sur tout les operateurs. Serait-il donc possible de rebasculer vers tout les réseaux ?
Merci.
Réponses
Bonjour Jean,
Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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