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Samsung s6 edge, Tombé dans l eau, moins de 30s ne fonctionne plus, que faire ?

AROUA B.
AROUA B.

AROUA B.

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Samsung s6 edge

Réponses

ARNAUD M.
ARNAUD M.

ARNAUD M.

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mets le dans du riz, le riz une journée entière il va absorber l'humidité; mais c'est pas gagné pour autant ! tu l'as rallumé de suite après sa chute ?

Bonjour Aroua,

Je tiens à remercier Arnaud pour sa participation à la discussion.

En ce qui concerne votre Samsung Galaxy S6, il a été en contact avec un liquide donc oxydé. il est dans ce cas considéré comme non réparable par le constructeur et pas de prise en charge par nos services.
Dans l'hypothèse où vous aurez souscrit une assurance pour votre mobile, n'hésitez pas à rentrer en contact avec l'assureur pour des informations sur les garanties en cas d'oxydation.

Je reste disponible pour toutes autres demandes sur l'assistance mobile.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

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