Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi ma ligne se déconnecte toute les 6 heures?

MATTHIEU B.
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Bonjour,

J'ai installé ma carte sim dans un routeur 3G, mais ma connexion se coupe systématiquement toute les 6 heures. Je perds internet, mais mon routeur m'indique qu'il est toujours connecté, généralement au bout de 5 minutes le routeur relance une connexion.

J'étais chez Bouygues aupravant et je n'avais pas de déconnexion.

Cela doit donc bien venir de CIC-Mobile.

Merci d'avance pour votre réponse et solution

Cordialement,

Réponse

Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Pour traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.

Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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