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Question en attente de réponse

deblocage avec le code PUK

LAURENCE D.
LAURENCE D.

LAURENCE D.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai mon code puk, comment je fais ensuite pour déloquer mon téléphone?

merci

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11381 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Au bout de 3 codes PIN erronés votre téléphone vous demande de saisir votre code PUK afin de réinitialiser votre code PIN. Si vous rencontrez des difficultés pour enregistrer le nouveau code PIN vous pouvez contacter votre Service Client depuis une autre ligne que celle du téléphone concerné au 09 69 360 200 du lundi au samedi de 8H à 22H.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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