Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer les éléments qui vous empêchent de poursuivre votre souscription ? Sachez également que vous avez la possibilité de souscrire une ligne NRJ Mobile par téléphone au 10 80.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 08/07/2016.
Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à m'indiquer les élèments qui vous empechent de poursuivre votre souscription.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
[Windows Phone 8] Paramétrage Web et MMS
Comment paramétrer mon smartphone Windows Phone 8 (Web et MMS) ?Quelques pré-requis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile : - désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile - installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne... -
message prive comment fait on
je n'ai aucune reponse a mes questionsBonjour Thierry, votre titre est un peu vague... Le "principe" des messages privés (MP), c'est que vous puissiez échanger avec un(e) conseiller(-ère) de façon privée... -
Problème envoi MMS/photos
Bonjour, Je suis le nouveau détenteur d'un LG k8 2017. J'ai fait le test et je n'arrive pas à envoyer des photos par MMS donc j'imagine que c'est un problème d'envoi MMS en...Bonjour Jonathan, J'ai bien pris en compte votre message. Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été réalisée. N'hésitez pas à...
-
