Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer les éléments qui vous empêchent de poursuivre votre souscription ? Sachez également que vous avez la possibilité de souscrire une ligne NRJ Mobile par téléphone au 10 80.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 08/07/2016.

Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à m'indiquer les élèments qui vous empechent de poursuivre votre souscription.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Farid, Conseiller Assistance Mobile
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