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Question en attente de réponse

J' ai de gros problème pour émettre et recevoir des appels je possède un nouveau mobil et pareil sur l'ancien?

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

Niveau
0
5 / 100
points

J' ai de gros problème pour émettre et recevoir des appels ,je pensais au depart que c'etait lié a mon mobil et maintenant je vien d'en recevoir un nouveau et j'ai toujours le meme problème ,j aimerai avoir une solution pour ce problème car sinon je risqué de changer d operateur

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Nicolas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

En espérant que cela aura résolu votre problème, je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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