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Question en attente de réponse

Impossible de paramétrer monportable ?

CATHERINE B.
CATHERINE B.

CATHERINE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je n'arrive pas à paramétrer les données mobile de mon portable.
Je ne reçois pas le paramétrage via le site creditmutuel mobile et il m'est impossible de vous joindre par téléphone. J'ai un besoin urgent d'avoir de la connexion internet où que je sois. Merci de votre aide.

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Catherine,

Si votre mobile est bien le Samsung Galaxy S4, je vous invite à suivre le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/pages/samsung-galaxy-s4.
Vérifiez bien également que votre connexion wifi est éteinte sur le portable et que les données mobiles et itinérance soient bien activées.

En espérant que cela solutionne votre problème, je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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