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Question en attente de réponse

Reception et envoi des mms ne fonctionne pas

SAMUEL B.
SAMUEL B.

SAMUEL B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je suis passé chez nrj mobile avec le forfait 50 giga. J ai configurer le point d acces mms comme indiqué et cela ne fonctionne pas ni dans le sens de l envoi ni dans celui de la reception. Mon telephone portable est un samsung S5.
Cordialement

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
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Equipe

Bonjour Samuel,

Votre demande de configuration MMS est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14339 / 40000
points
Equipe

Bonjour Samuel,

Suite à votre dernière réponse, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Excellente journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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