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Plus de réseau à mon domicile?

Chantal F.
Chantal F.

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Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Chantal F.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
7 juillet 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 29 fois
question
q

359462059239359

Réponses

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Chantal,

Je vous invite à redémarrer votre mobile si votre mobile a perdu le réseau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Excellente fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Chantal,

Votre mobile a retrouvé le réseau hier, j'observe des usages sur votre ligne.

J'espère que l'ensemble des services est rétabli.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite un bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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